相信有很多人關于天貓售藥為何會被叫停存在著疑問？針對天貓醫藥館藥品在線交易停止，國內自營醫藥B2C健客網CEO謝方敏表達了兩個觀點：
首先，第三方藥品零售平臺確實良莠不齊，但天貓的監管其實很嚴格。
互聯網第三方平臺藥品網上零售試點期結束，暴露了第三方平臺藥品銷售的安全和監管問題。不過，第三方平臺的安全和監管問題，是因平臺而異的。據我們了解，天貓醫藥館在藥品質量和安全監管上是非常嚴格的，一旦發生任何交易投訴，天貓會在第一時間對涉及的店鋪進行扣款，然后督促商家對投訴進行處理并且回復消費者。但是，第三方平臺在藥品零售商的安全和監管方面確實良莠不齊，其他商家在這方面的嚴格性還有待證實。
其次，糾正一個認知誤區，天貓售藥被叫停，不意味著所有醫藥電商被叫停。
這次被叫停的三家藥品網上零售互聯網第三方平臺，屬于A證書企業，拿到這種證書的企業只能做“藥品生產企業、藥品經營企業和醫療機構之間的平臺服務商”，全國拿到A證的試點企業也只有這三家。
互聯網藥品交易服務資格證書分為A證、B證、C證三種，除了A證外，擁有B證書企業可與其他企業進行藥品交易。擁有C證企業可向個人消費者提供自營非處方藥品。全國目前有500多家擁有C證的網上藥品零售企業，并沒有受這次叫停的影響，仍然是在國家互聯網藥品監管之下，繼續為網民和消費者提供安全優質的網上OTC藥品交易服務，包括健客。
當然，這次叫停，確實會降低網民對在線藥品銷售交易的信賴度，很多人誤以為網上藥店都被叫停了，實際上不是的。從大的方面來說，某種程度上會減少社會對在線醫藥的探索投入，延緩中國在線藥品交易市場的發展速度。
從長遠來看，這也會促使醫藥電商行業進行反思，提高國家對藥品銷售的安全等級，促進醫藥電商行業的規范化發展，長遠來看是好事。
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